8月13日，紫金信托召开2025年度消保工作会议，公司总裁韩何、消保分管领导邱旭天、消保工作事务委员会成员部门负责人及消保联络员参加了会议。

　　会议通报了2024年消保监管评价情况，总结2025年上半年消保工作情况，并对下阶段消保工作重点进行部署。

　　公司消保分管领导邱旭天对消保工作提出三点具体要求：首先，要主动对标监管新规，适应严监管态势。其次，要坚持问题导向，客观审视消保工作存在的短板与挑战，找准短板、挖深根源，查漏补缺、弥补弱项，让消保工作真正从“合规底线”升级为“竞争力防线”。最后，要强化协同联动，凝聚工作合力，牢固树立“大消保”理念，构建起“人人有责、层层负责、环环相扣”的全员参与格局。

　　公司总裁韩何结合当前形势和公司业务实际，从六个层面对下一阶段消保重点工作进行部署：一是要落实到位规定动作，及时整改相关问题。二是要提高政治站位，全面践行金融工作的政治性、人民性。三是要持续完善制度、明确责任，面向消费者的信息披露、风险揭示须做到位。四是要重点关注投诉处理，从源头抓好矛盾隐患，确保投诉渠道畅通、应诉处理及时。五是要抓实抓细投资者教育，对内重视员工消保素质建设,对外积极践行向公众宣教的社会责任和义务。六是要强化争先进位的意识，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，加强各部门配合、联动，保质保量完成任务。

　　本次会议既是对阶段性工作的回溯，又是总结经验、剖析问题、部署任务、促进全员合力攻坚的一次“加压奋进”。紫金信托将牢记“金融为民”责任使命，积极主动作为，担当主体责任，真正将消费者权益保护落到实处，促进公司业务高质量发展。