
近日,在由国家金融监督管理总局江苏监管局等指导开展的“2025年江苏省金融教育案例征集大赛”中,紫金信托原创消保宣传片《消失的信托产品》荣获二等奖。
创新宣教形式,让金融知识“触手可及”
宣传片以投资者遭遇诈骗,投资虚假信托产品的案例为原型,情景再现、以案说险。宣传片创新采用“情景剧+动画解说”的复合表现形式,更加生动直观地寓教于乐。其中,情景剧部分由专业演员演绎诈骗全过程,生动还原诈骗分子的话术套路,系统剖析诈骗手法,帮助公众在投资理财的各个环节识别诈骗伎俩、风险信号;动画解说部分则通过形象生动的图解方式,针对信托产品认购的规范流程进行了详细介绍,普及认购信托产品的正确方式。作品既以“以案说险”强化公众风险防范意识,又深化信托知识普及,传递消保理念,展现了公司在消费者权益保护与金融知识宣教领域的创新实践与社会担当,是金融教育的一次创新尝试。宣传片在线上多平台发布,并在公司营业场所循环播放,形成以点带面的辐射效应,提升金融教育宣传的覆盖面和影响力。
此外,公司持续拓展金融教育场景,一是开展“金融知识进社区、进校园、进企业”活动,实现教育场景全覆盖;二是推出“高管讲消保”亮点项目,由公司管理层亲自授课,提升宣教权威性;三是组织“金融慈善活动”,将知识普及与公益事业有机结合。公司特别关注“一老一少一新”等重点群体,通过联合校、企、街道、慈善团体等社会力量,开展有针对性的定向宣教,扩大受众覆盖面,切实助力提升全民金融素养。
坚守消保初心,金融教育筑起安全防线
此次获奖既是对公司金融宣教工作创新成效的肯定,更是对未来工作的有力鞭策。紫金信托始终将消费者权益保护置于战略发展的重要位置,构建了三个维度的保障体系:在公司治理层面,将消保要求纳入战略规划和绩效考核;在文化建设层面,培育“以客户为中心”的服务理念;在经营发展层面,确保各项业务合规开展。在具体实践上坚持“内外兼修”的工作方针:对内高度重视员工消保素质建设,促进员工将消保服务理念深度融入全流程各个环节,持续提升消费者满意度;对外扎实推进金融消保宣教工作,建立常态化、精准化的宣教机制,积极践行向公众普及金融知识的社会责任。
未来,紫金信托将持续深化“金融为民”理念,借助科技赋能,探索更多沉浸式、互动式宣教模式,推动消费者权益保护与金融知识普及工作向更深层次、更广领域发展,为构建和谐健康的金融生态贡献更大力量。
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